Paraviを解約するには、公式サイトやアプリから手続きが必要です。
でもParaviの正しい解約方法を知らないために、「正しく解約できていなかった」「解約したのに請求される」と言った声も。
当記事では、Paraviの解約手順やベストなタイミング、そして解約できたか確認する方法まで詳しく解説しています。
結論から言うと、無料お試し期間中なら期限直前、有料プランなら次の更新日までに解約するのがベスト。
いちばん損をしない解約のコツをお話しているので参考にしてください。
Paravi解約のおすすめタイミング
Paravi有料プランに加入している方の場合、解約は次の更新日までに行えば問題ありません。
有料契約中に解約手続きを終えても、次の更新日を迎えるまでは継続して動画を視聴できるからです。
解約手続きの完了直後にサービスの利用が停止されるわけではないため、安心してください。
また、Paraviを月の途中で解約したとしても、その月の利用料は全額支払わなければなりません。
日割り計算は行われないため、次の更新日を迎える前であれば、どのタイミングで解約しても支払額に差は生まれないのです。
このように、Paravi有料契約中の場合、解約のタイミングはそれほど気にしなくても大丈夫です。
ですが、解約に際して1点だけ注意事項があります。
それは、解約手続きが完了するとParaviチケットを使えなくなる点です。
有料契約していると毎月Paraviチケットをもらえますが、解約手続き後は使用不可となります。
Paraviチケットが余っている方は、すべて消費してから手続きに移りましょう。
無料お試し期間と契約中の解約は同じ？
無料お試し期間中の場合は、トライアルが終了する直前に解約するのがベストです。
有料プランとは異なり、体験期間中に解約手続きを行うと、その時点でサービスを利用できなくなります。
そのため、期限の直前、もしくは見たい作品をすべて見尽くしたときが、解約のタイミングです。
トライアル終了までに解約が完了すれば料金を支払う必要はないので、無料体験中にコンテンツを存分に楽しんでから、解約を行いましょう。
Paraviの支払い方法ごとの解約方法
次に、Paraviの解約方法を具体的にご紹介します。
解約の手順は支払い方法などによって異なるため、iTunes Store決済やキャリア決済をご利用中の方は、以下の項目をご参考ください。
公式サイトからParaviベーシックプランの解約を行う場合は、まずログインしてから画面右上のメニューアイコンをクリックし、その中から「アカウント情報」を選択してください。
そうするとアカウントページに移るので、「登録・お支払い情報」の項目にある「契約プランの確認・解約」をクリックします。
続いて、「プラン解約」をクリックして手続きを進めます。
解約内容の確認画面に移ったら、画面に表示されている内容をしっかりと確認してください。
最後にアンケート画面が出てきますので、任意で回答したのち、「解約する」を押してください。
以上で、Paraviの解約は完了です。
iTunes Storeでの解約
iPhoneのiTunes Store決済を利用している場合、解約方法は以下のようになります。
- 設定アプリを起動し、Apple IDのページを開く。
- 「サブスクリプション」をタップする。
- Paraviのアイコンをタップする。
- 「無料トライアルをキャンセルする」から手続きを進める。
最初に設定アプリを起動し、画面の一番上にあるアカウント名の部分をタップしましょう。
そうするとApple IDのページが開くので、「サブスクリプション」の項目を選んでください。
次の画面には、契約中のサブスクリプションが一覧表示されています。
その中からParaviを選び、続けて「無料トライアルをキャンセルする」をタップします。
最後に「キャンセルの確認」が表示されたら、「確認」を押してください。
以上で解約手続きは完了です。
FireTVの解約
FireTVからParaviに加入した方は、Amazonの公式サイトで解約手続きを行ってください。
- Amazon公式サイトにログインし、「アカウント＆リスト」から「アカウントサービス」を選ぶ。
- 「デジタルコンテンツとデバイス」の項目にある、「アプリライブラリと端末の管理」を選ぶ。
- 「管理」の下にある「定期購読」を選ぶ。
- Paraviの欄にある「アクション」を押し、「自動更新をオフにする」を選ぶ。
- 「定期購読は変更されました」の表示を確認する。
まず、Amazon公式サイトの画面上部にある「アカウント＆リスト」を押し、その中の「アカウントサービス」を選択してください。
アカウントサービスの画面に切り替わったら、画面下にある「デジタルコンテンツとデバイス」の項目から「アプリライブラリと端末の管理」を選びます。
その後、画面左の「管理」欄から「定期購読」を選ぶと、Paraviを含む契約中のサービス一覧が出てきます。
Paraviの欄には「アクション」のボタンがあるため、それを押し、続けて「自動更新をオフにする」を選びましょう。
上記の手順を終えると、「定期購読は変更されました」と表示され、Paraviの解約が完了します。
キャリア決済での解約
キャリア決済をご利用されている場合は、Paravi公式サイトから解約手続きを行いましょう。
手順は前述の「Paraviの支払い方法ごとの解約方法」に記載していますので、そちらを参考にしてください。
電話やメールでの解約
残念ながら、電話やメールではParaviを解約することはできません。
Paravi公式サイト、iPhoneの設定アプリ、Amazon公式サイトの中から、ご自身に合った方法で解約手続きを進めましょう。
Paravi解約でよくある質問
ここからは、Paraviの解約に関するよくある質問にお答えしていきます。
各質問の概要については、以下の表をご覧ください。
| 内容 | 対処法 |
|---|---|
| Paraviを解約したのに請求された | 解約手続きがきちんとできていないため、正しい方法で契約を解除する |
| Paraviが解約したのに見れる | 有料会員なら、解約後も次の更新日まで動画を視聴可能 |
| Paraviを解約できたか確認する方法 | 解約完了メールや、公式サイトのアカウント情報ページで確認する |
| Paraviのアカウント削除方法 | 電話で手続きを行う、または解約後1年で自動削除 |
| Paraviの再登録や2回目の無料お試しは可能？ | 再登録は可能、無料お試しは1度きり |
上記の質問について、以下で詳しく解説していきます。
Paraviを解約したのに請求された
Paraviを解約したはずなのに料金を請求された場合は、解約手続きがきちんと行われていないのが原因と考えられます。
料金の支払いが継続する主な事例は、以下の通りです。
- Paraviのアプリを削除しただけで、解約手続きを行っていない。
- Paravi公式サイトからログアウトしただけで、解約手続きを行っていない。
- 解約手続きを途中でやめてしまった。
- 解約後、再度Paraviに登録した。
- 2つ以上のアカウントで登録しているにも関わらず、1つのアカウントでしか解約できていない。
- 登録アカウント1つに対して2つ以上の決済方法で契約しており、すべての決済方法で解約手続きができていない。
Paravi公式サイトなどからきちんとした手順を踏んで、契約の解除を行いましょう。
また、Paraviでは無料お試し期間が終了すると、自動的に有料プランへと移行します。
体験期間中に解約ができていないと料金を請求されてしまうため、注意してください。
このような不注意により料金を支払うことになったとしても、返金には応じてもらえません。
Paraviが解約したのに見れる
有料会員の方であれば、解約後も次の更新日までは、引き続きParaviでコンテンツを視聴できます。
更新日については、Paravi公式サイトから確認が可能です。
サイト右上にあるメニューアイコンから「アカウント情報」を選び、「お支払い予定・履歴の確認」を押せば、更新日が表示されます。
※可能でしたら公式サイトの画像を挿入していただけますと幸いです。
Paraviを解約できたか確認する方法
解約手続きを行うとParaviからメールが送られてくるため、このメールを確認できれば、きちんと解約ができたと判断できます。
※可能でしたらメールの画像を挿入していただけますと幸いです。
また、Paravi公式サイトのアカウント情報ページからも、確認が可能です。
解約手続きが完了していれば、「契約プランの確認・解約」に「現在契約中のプランはありません」と表示されます。
※可能でしたら公式サイトの画像を挿入していただけますと幸いです。
Paraviのアカウント削除方法
Paraviの解約後も、一定期間アカウントは残り続けます。
解約はあくまでサービスの利用を停止するだけなので、アカウントを削除するには別途手続きが必要です。
Paraviのアカウント削除は、電話から行えます。
現在のところ、自分からParaviのアカウントを削除する方法は、電話のみです。
以下の番号に電話をかけ、担当者にアカウント削除を依頼しましょう。
- 固定電話：0120-356-268（フリーダイヤル）
- 携帯電話：050-3538-3697（有料ダイヤル）
※受付時間：10:00～19:00（年中無休、1月1日を除く）
また、電話で手続きを行わなくても、解約後1年たてば、Paraviのアカウントは自動的に削除されます。
Paraviの再登録や2回目の無料お試しは可能？
一度Paraviを解約したとしても、再びプランに加入することは可能です。
ただし、2回目以降は無料体験がなく、有料でのスタートとなるため注意しましょう。
過去にParaviは、無料お試し期間を2週間から4週間に延長する「入会キャンペーン」を実施したことがあります。
Paraviの入会キャンペーンはこのような内容が主で、たとえ期間限定であっても、無料体験2回目の機会が提供されたことはありません。
今後も、再度無料体験できるようになるキャンペーンが実施される可能性は低いでしょう。
原則として、Paraviに再登録した場合は有料プランに加入するシステムなので、2回目の無料体験はできません。
Paravi解約のあとにオススメの動画配信サイト
Paraviを解約した後は、新たな動画サービスへの加入をおすすめします。
候補となるのは、U-NEXT、FODプレミアム、TSUTAYA DISCASの3つです。
それぞれの特徴について、以下の表にまとめました。
無料期間 月額料金 |
||
 U-NEXT |
2189円(税込) |
|
 FODプレミアム |
976円(税込) |
|
 TSUTAYA DISCAS |
2052円(税込) |
いずれのサービスも無料体験が可能ですので、ご興味をお持ちの方はぜひ検討してみてはいかがでしょうか。
各サービスの詳細については、以下をご覧ください。
U-NEXT
Paraviは国内ドラマに強いサービスとして知られていますが、同様にU-NEXTも様々なドラマ作品を配信しています。
U-NEXTの見放題作品数は21万本以上で、これは他社サービスを大きく上回る数量です。
国内の最新ドラマはもちろんのこと、海外の作品も数多く視聴できます。
また、無料期間が31日間と長く、じっくりと体験できるのもU-NEXTの魅力です。
| 月額料金 | 2189円(税込) |
| 無料期間 | 31日間無料 |
| 見放題作品 | 21万本以上 |
| 登録時ポイント | 600ポイント |
| 継続ポイント(月1) | 1200ポイント |
| ダウンロード機能 | あり |
| 倍速再生の有無と対応速度 | 0.6倍、1.0倍、1.4倍、1.8倍 |
| 同時視聴可能数 | 1台 |
| 視聴可能端末 | ・テレビ ・スマートフォン・タブレット ・ゲーム機 ・PC ・ブルーレイレコーダー ・ホームシアターシステム ・プロジェクター ・セットトップボックス ・ドングル端末 |
| 支払い方法 | ・クレジットカード決済 ・キャリア決済 ・アプリ決済 ・U-NEXTカード・ギフトコード |
FODプレミアム
FODプレミアムはフジテレビ系のドラマに強いサービスです。
「リッチマンプアウーマン」、「教場」、「BOSS」といった、Paraviでは見られない人気作品が数多く配信されています。
そのため、Paraviのラインナップに物足りなさを感じたドラマ好きの方には、FODプレミアムをおすすめします。
加えて、FODプレミアムでは国内ドラマだけでなく、海外ドラマやアニメ作品も視聴可能です。
| 月額料金 | 976円(税込) |
| 無料期間 | 2週間無料 |
| 見放題作品 | 5万本以上 |
| 登録時ポイント | 100ポイント |
| 継続ポイント(月1) | 1ヶ月最大1300ポイント |
| ダウンロード機能 | なし |
| 倍速再生の有無と対応速度 | なし |
| 同時視聴可能数 | 1台 |
| 視聴可能端末 | ・テレビ ・スマートフォン・タブレット ・PC ・セットトップボックス |
| 支払い方法 | ・クレジットカード決済 ・キャリア決済 ・アプリ決済 |
TSUTAYA DISCAS
TSUTAYA DISCASは、TSUTAYAの宅配DVDレンタルサービスです。
取り扱っている作品の多さがTSUTAYA DISCASの特徴で、レンタルできる作品数は49万以上です。
このように圧倒的な数を誇るため、加入すれば国内ドラマや海外ドラマなど、数多くの作品を楽しめます。
「Paraviでは配信されていないドラマをたくさん見たい」という方におすすめのサービスです。
| 月額料金 | 2052円(税込) |
| 無料期間 | 30日間無料 |
| 見放題作品 | 49万作品以上 |
| レンタル方式 | DVD宅配レンタル |
| レンタル数 | 旧作：無制限 まだまだ話題作：無制限 準新作：月8枚まで 新作：月8枚まで |
| 備考 | 無料期間は新作レンタル有料 |
| 支払い方法 | ・クレジットカード決済 ・キャリア決済 |