FODプレミアムの解約方法を解説!無料トライアル期間に解約できない時の注意点も

FODプレミアムを解約するタイミングには、注意が必要です。

FODプレミアムの解約手続きを終えるとその時点でサービス利用停止となります。

そのため、まだ見たい動画が残っている段階で先に手続きを行ってしまうと、それ以降はコンテンツを楽しめず、後悔することになるかもしれません。

当記事では、FODプレミアムの解約方法を詳しく解説していきます。

また、「無料トライアル期間中に解約できない」といったトラブルも、当記事を読めば解決可能です。

結論としては、更新日やトライアル終了日の直前にFODプレミアムを解約するのが、最もお得です。

解約の際に損をしたくないと考えている方は、当記事を参考にしてみてください。

目次

FODプレミアムを無料トライアル中に解約する

FODプレミアムを無料トライアル中に解約するなら、手続きは終了日を迎える直前に行うのがおすすめです。

FODプレミアムは、解約直後にサービスの利用が停止する仕組みとなっています。

そのため、解約手続きを完了させると、それ以降はFODプレミアム内のコンテンツを楽しむことができません。

これは有料会員の方も同様なので、解約のタイミングには気を付けましょう。

解約でポイントや電子書籍(漫画)も消える?

FODプレミアム解約後の、ポイントやコイン、電子書籍(漫画)の扱いは、それぞれ異なります。

まず、ポイントとコインは、解約すると即座に利用できなくなります。

しかし、集めたポイントやコイン自体は残っているため、FODプレミアムに再登録すれば、再び利用可能です。

ただし、ポイントは有効期限を過ぎると失効してしまうので、再登録するならできるだけ早めに行いましょう。

FODプレミアムのポイントの有効期限は、取得してから6ヶ月です。

一方で電子書籍は、解約後も読むことができます。

購入した電子書籍を改めて読みたくなったら、以前使っていたアカウントで公式サイトにログインしてください。

また、FODプレミアムには支払い契約を解除する「解約」のほかに、アカウント自体を削除する「退会」があります。

解約とは異なり、退会してしまった場合、ポイントとコインは元に戻りません。

FODプレミアムに再加入してもポイントは失われたままなので、注意しましょう。

それに対して、電子書籍は退会後も消えることがなく、サイトにログインすればいつでも読むことが可能です。

FODプレミアムの解約方法と手順

次に、FODプレミアムの解約手順を解説していきます。

解約のやり方は利用している決済手段によって変わってくるので、以下から自分の環境に合った方法を選択してください。

以下の決済手段を利用している方は、FODプレミアム公式サイトから解約手続きを進めましょう。

  • クレジットカード決済
  • auかんたん決済
  • ドコモspモード決済
  • Yahoo!ウォレット
  • My Softbank認証
  • 楽天ペイ
  • Amazon Pay
  • フジテレビID

公式サイトから解約する場合、まずログインしてから「マイメニュー」を選択し、メニューを開きます。

メニューの中から「登録コースの確認・解約」を選んでください。

画面に無料トライアルの期限が表示されたら、内容を確認してから「解約する」を押します。

最後に注意事項をしっかりと読み、もう一度「解約する」をクリックすれば、手続き完了です。

アプリから解約

FODプレミアムのアプリからは、解約手続きを行うことはできません。

公式サイトやiTunes storeなど、自分の環境に適した方法で契約を解除してください。

なお、アプリをアンインストールしたり、ログアウトしたりするだけでは、解約とはなりません。

勘違いしてしまいがちな点なので、注意しましょう。

iPhone(iTunes store)から解約

iTunes store決済を利用している方は、iPhoneの設定アプリを開き、以下の手順に従って解約手続きを行ってください。

  1. 設定アプリを起動し、Apple IDのページを開く。
  2. 「サブスクリプション」をタップする。
  3. FODプレミアムのアイコンをタップする。
  4. 「無料トライアルをキャンセルする」から解約を行う。

設定アプリを開いたら、画面上部にあるアカウント名をタップし、Apple IDのページに移動します。

移動先の画面で「サブスクリプション」をタップすると、契約しているサービスが一覧になって出てくるので、FODプレミアムを選んでください。

その後、「無料トライアルをキャンセルする」を選び、「キャンセルの確認」を読んでから「確認」を押せば、解約は完了です。

Amazon Fire TVから解約

Amazon Fire TVでFODプレミアムに登録した場合、Amazon公式サイトから解約を進めましょう。

  1. Amazon公式サイトにログインし、「アカウント&リスト」から「アカウントサービス」を選ぶ。
  2. 「デジタルコンテンツとデバイス」の項目にある、「アプリライブラリと端末の管理」を選ぶ。
  3. 「管理」の下にある「定期購読」を選ぶ。
  4. FODプレミアムの欄にある「アクション」を押し、「自動更新をオフにする」を選ぶ。
  5. 「定期購読は変更されました」の表示を確認する。

Amazon公式サイトにログインしたら、画面の上部にある「アカウント&リスト」を選び、続いて「アカウントサービス」をクリックします。

次に、「デジタルコンテンツとデバイス」の中にある「アプリライブラリと端末の管理」を選んでください。

そうすると画面左側に「管理」という項目が表示されるので、その下にある「定期購読」をクリックします。

契約中のサービス一覧からFODプレミアムを見つけ、「アクション」を選びます。

最後に「自動更新をオフにする」をクリックすれば、解約完了です。

手続きが問題なく終われば「定期購読は変更されました」と表示されるので、確認してみてください。

メールや電話から解約

電話では、FODプレミアムを解約することはできません。

メールなら、以下のヘルプセンターのページから手続きが可能です。

https://help.fod.fujitv.co.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=900001498603

ヘルプセンターから解約する手順は、以下のようになります。

  1. 「メールでのお問い合わせ」をクリックする。
  2. 「ご返信用メールアドレス」、「契約コース」、「FODアカウントのメールアドレス」を入力する。
  3. 「カテゴリー」は「解約について」を選択する。
  4. 「お問い合わせ内容」の欄に、解約手続きを行ってほしい旨を記入する。
  5. 「送信」をクリックする。

ヘルプセンターにアクセスし、「メールでのお問い合わせ」をクリックすると、問い合わせフォームが現れます。

必要事項を埋め、カテゴリーは「解約について」を選びましょう。

最後に、解約手続きを代行してほしい旨を「お問い合わせ内容」に記載し、「送信」を押してください。

メッセージが伝わり、スタッフの方に解約手続きを進めてもらえます。

FODプレミアムが解約できない時のポイント

続いて、FODプレミアム解約に関する疑問にお答えしていきます。

FODプレミアムを解約できない原因としては、以下のようなものが挙げられます。

  • アプリから解約手続きを進めようとしている。(アプリでは解約ができない)
  • 解約できない時間帯に手続きを進めた。(クレジットカード決済だと毎日3:00~3:15、d払い決済だと毎月末日20:00~23:59は解約不可)
  • 解約手続きの最中に通信エラーが発生した。

上記のポイントに気を付けて、正しい方法で解約手続きを行いましょう。

また、解約に関するよくある疑問を以下の表にまとめました。

内容 対処法
解約したのに請求された時 解約手続きがきちんとできていないため、正しい方法で契約を解除する
解約したのに見れる 解約手続きがきちんとできていないため、正しい方法で契約を解除する
解約できたか確認する方法 公式サイト、アプリ、テレビアプリのマイページで確認する
FODプレミアムの退会方法 ヘルプセンターの問い合わせフォームからアカウント削除を依頼する

表の内容について、詳しくは以下をご覧ください。

解約したのに請求された時

FODプレミアムでよくあるトラブルの1つが、「解約したのに登録中」というものです。

自分では解約したつもりでも、手続きが適切に行われていないと、今後も月額料金を請求されてしまいます。

月額976円(税込)の料金発生を知らされた段階になって、実際は解約できていなかったと気付く方も多いでしょう。

このように解約したと勘違いする原因として、以下のようなものが挙げられます。

  • アプリの削除やログアウトをしただけで、解約手続きが正しく行われていない。
  • 解約完了前に手続きを中断した。
  • 解約後、再びFODプレミアムに加入した。
  • 2つ以上のアカウントを所持しており、1つのアカウントでしか解約できていない。
  • 登録アカウント1つに対して2つ以上の決済方法で契約しているのに、すべての決済方法で解約手続きが完了していない。

手続きがきちんと行われれば、料金の支払いは止まります。

これは解約だけでなく、アカウントを削除した場合も同様です。

FODプレミアムではアカウント削除の前に、必ず有料プランを解約するシステムとなっています。

解約したのに見れる

「解約したのに登録中」のトラブル2つ目は、解約したつもりなのにサイトにログインして動画を再生できる、というものです。

FODプレミアムは、解約と同時にサービス利用停止となるシステムなので、動画を再生できるということは、解約ができていない状態を意味します。

公式サイトやiTunes Store、Amazon Fire TVなど、自分の環境に応じたやり方で、解約手続きを進めてください。

解約できたか確認する方法

FODプレミアムを解約できたかどうかは、公式サイトやアプリ、テレビアプリの3つで確認できます。

公式サイトの場合、マイページの「登録情報の確認・変更」から確認が可能です。

「登録中」や「解約手続きへ」ではなく、「登録する」と表示されていれば、解約が完了していると判断できます。

また、FODプレミアムのアプリなら、マイページにある「登録情報の確認・再開」か「登録情報の確認」を選択しましょう。

解約ができていれば、登録コースの欄が「未登録」となっています。

Amazon Fire TVのテレビアプリの場合は、マイページ「会員情報」を確認してください。

登録コースの項目にコース名が記載されていなければ、問題なく解約ができています。

FODプレミアムの退会方法

FODプレミアムの退会は、ヘルプセンターからのみ行えます。

https://help.fod.fujitv.co.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=900001498603

ページを開いたら、「メールでのお問い合わせ」をクリックし、問い合わせフォームを開きましょう。

続いて、「ご返信用メールアドレス」、「契約コース」、「FODアカウントのメールアドレス」の欄を埋め、「カテゴリー」は「アカウント削除について」を選択します。

「お問い合わせ内容」の欄にアカウントを削除してほしい旨を記入し、「送信」をクリックすれば、こちらで行う手続きは終了です。

手続き後しばらくすると業者からメールがきて、アカウント削除が完了したと伝えてくれます。

※可能でしたら、メールの画像を挿入していただけますと幸いです。

FODプレミアムの次に利用したいおすすめの動画配信サイト

FODプレミアムのほかにも、魅力のある動画配信サービスは数多く存在します。

その中でも特に、FODプレミアムを解約した方におすすめしたいのが、U-NEXT、hulu、TSUTAYA DISCASの3つです。

各サービスの概要を、以下の表にまとめました。

動画配信サイト

無料期間
月額料金
見放題作品数

U-NEXT
31日間
2189円(税込)
21万本以上

hulu
2週間
1026円(税込)
7万本以上

TSUTAYA DISCAS
30日間
2052円(税込)
DVD49万本以上

それぞれのサービスの詳細は、以下で詳しく解説します。

U-NEXT

U-NEXTは、見放題作品数21万本以上を誇る大手動画配信サービスです。

フジテレビ系ドラマに強いFODプレミアムに対して、U-NEXTはTBSやテレビ朝日、日本テレビ、テレビ東京など、各局の作品を取り揃えています。

もちろん、フジテレビ作品や韓流ドラマ、洋画なども視聴可能です。

このように様々な作品を楽しめるのが、作品数の多いU-NEXTの魅力です。

また、毎月もらえるポイント量はU-NEXTが1200、FODプレミアムが最大1300となっており、ほとんど差がありません。

それに対して、登録時の付与ポイントは、U-NEXTの方が500多いためお得です。

月額料金 2189円(税込)
無料期間 31日間無料
見放題作品 21万本以上
登録時ポイント 600ポイント
継続ポイント(月1) 1200ポイント
ダウンロード機能 あり
倍速再生の有無と対応速度 0.6倍、1.0倍、1.4倍、1.8倍
同時視聴可能数 1台
視聴可能端末 ・テレビ
・スマートフォン・タブレット
・ゲーム機
・PC
・ブルーレイレコーダー
・ホームシアターシステム
・プロジェクター
・セットトップボックス
・ドングル端末
支払い方法 ・クレジットカード決済
・キャリア決済
・アプリ決済
・U-NEXTカード・ギフトコード
本日から1月8日まで無料!

31日間無料で動画視聴

hulu

huluは日本テレビの作品に強いサービスです。

「3年A組-今から皆さんは、人質です-」、「あなたの番です」といった、FODプレミアムにはない人気作品が独占配信されています。

また、日本テレビで作られたドラマの多くにはオリジナルストーリーが存在し、これらもhuluでしか見られません。

ドラマ最終回後の展開など、オリジナルストーリーは気になる内容ばかりです。

このようにドラマファン必見の動画を楽しめる点から、FODプレミアムに加入していたドラマ好きの方には、ぜひhuluをおすすめします。

月額料金 1026円(税込)
無料期間 2週間無料
見放題作品 7万本以上
登録時ポイント なし
継続ポイント(月1) なし
ダウンロード機能 あり
倍速再生の有無と対応速度 0.8倍、1.0倍、1.2倍、1.5倍、1.8倍
同時視聴可能数 1台
視聴可能端末 ・テレビ
・スマートフォン・タブレット
・ゲーム機
・PC
・ブルーレイレコーダー
・メディアプレーヤー
支払い方法 ・クレジットカード決済
・キャリア決済
・アプリ決済
・huluチケット
本日から12月23日まで無料!

2週間無料で動画視聴

TSUTAYA DISCAS

配信サイトとは異なりますが、宅配DVDレンタルサービスTSUTAYA DISCASもおすすめの1つです。

TSUTAYA DISCASの特徴はなんといっても、圧倒的なレンタル可能作品数です。

サービスに加入すれば49万本もの作品から好きなものをレンタルできるので、FODプレミアムにはない作品も多く見つかります。

そして、韓流作品を含む海外ドラマや映画、アニメ作品など、幅広い動画コンテンツを楽しめます。

FODプレミアムにはなかった作品をたくさん視聴したい方は、TSUTAYA DISCASへの加入を検討してみてはいかがでしょうか。

月額料金 2052円(税込)
無料期間 30日間無料
見放題作品 49万作品以上
レンタル方式 DVD宅配レンタル
レンタル数 旧作:無制限
まだまだ話題作:無制限
準新作:月8枚まで
新作:月8枚まで
備考 無料期間は新作レンタル有料
支払い方法 ・クレジットカード決済
・キャリア決済
本日から1月8日まで無料!

30日間無料で動画視聴

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