FODプレミアムの解約方法を解説！無料トライアル期間に解約できない時の注意点も

FODプレミアムを解約するタイミングには、注意が必要です。

FODプレミアムの解約手続きを終えるとその時点でサービス利用停止となります。

そのため、まだ見たい動画が残っている段階で先に手続きを行ってしまうと、それ以降はコンテンツを楽しめず、後悔することになるかもしれません。

当記事では、FODプレミアムの解約方法を詳しく解説していきます。

また、「無料トライアル期間中に解約できない」といったトラブルも、当記事を読めば解決可能です。

結論としては、更新日やトライアル終了日の直前にFODプレミアムを解約するのが、最もお得です。

解約の際に損をしたくないと考えている方は、当記事を参考にしてみてください。

FODプレミアムを無料トライアル中に解約する

FODプレミアムを無料トライアル中に解約するなら、手続きは終了日を迎える直前に行うのがおすすめです。

FODプレミアムは、解約直後にサービスの利用が停止する仕組みとなっています。

そのため、解約手続きを完了させると、それ以降はFODプレミアム内のコンテンツを楽しむことができません。

これは有料会員の方も同様なので、解約のタイミングには気を付けましょう。

解約でポイントや電子書籍(漫画)も消える？

FODプレミアム解約後の、ポイントやコイン、電子書籍（漫画）の扱いは、それぞれ異なります。

まず、ポイントとコインは、解約すると即座に利用できなくなります。

しかし、集めたポイントやコイン自体は残っているため、FODプレミアムに再登録すれば、再び利用可能です。

ただし、ポイントは有効期限を過ぎると失効してしまうので、再登録するならできるだけ早めに行いましょう。

FODプレミアムのポイントの有効期限は、取得してから6ヶ月です。

一方で電子書籍は、解約後も読むことができます。

購入した電子書籍を改めて読みたくなったら、以前使っていたアカウントで公式サイトにログインしてください。

また、FODプレミアムには支払い契約を解除する「解約」のほかに、アカウント自体を削除する「退会」があります。

解約とは異なり、退会してしまった場合、ポイントとコインは元に戻りません。

FODプレミアムに再加入してもポイントは失われたままなので、注意しましょう。

それに対して、電子書籍は退会後も消えることがなく、サイトにログインすればいつでも読むことが可能です。

FODプレミアムの解約方法と手順

次に、FODプレミアムの解約手順を解説していきます。

解約のやり方は利用している決済手段によって変わってくるので、以下から自分の環境に合った方法を選択してください。

以下の決済手段を利用している方は、FODプレミアム公式サイトから解約手続きを進めましょう。

• クレジットカード決済
• auかんたん決済
• ドコモspモード決済
• Yahoo!ウォレット
• My Softbank認証
• 楽天ペイ
• Amazon Pay
• フジテレビID

公式サイトから解約する場合、まずログインしてから「マイメニュー」を選択し、メニューを開きます。

メニューの中から「登録コースの確認・解約」を選んでください。

画面に無料トライアルの期限が表示されたら、内容を確認してから「解約する」を押します。

最後に注意事項をしっかりと読み、もう一度「解約する」をクリックすれば、手続き完了です。

アプリから解約

FODプレミアムのアプリからは、解約手続きを行うことはできません。

公式サイトやiTunes storeなど、自分の環境に適した方法で契約を解除してください。

なお、アプリをアンインストールしたり、ログアウトしたりするだけでは、解約とはなりません。

勘違いしてしまいがちな点なので、注意しましょう。

iPhone(iTunes store)から解約

iTunes store決済を利用している方は、iPhoneの設定アプリを開き、以下の手順に従って解約手続きを行ってください。

1. 設定アプリを起動し、Apple IDのページを開く。
2. 「サブスクリプション」をタップする。
3. FODプレミアムのアイコンをタップする。
4. 「無料トライアルをキャンセルする」から解約を行う。

設定アプリを開いたら、画面上部にあるアカウント名をタップし、Apple IDのページに移動します。

移動先の画面で「サブスクリプション」をタップすると、契約しているサービスが一覧になって出てくるので、FODプレミアムを選んでください。

その後、「無料トライアルをキャンセルする」を選び、「キャンセルの確認」を読んでから「確認」を押せば、解約は完了です。

Amazon Fire TVから解約

Amazon Fire TVでFODプレミアムに登録した場合、Amazon公式サイトから解約を進めましょう。

1. Amazon公式サイトにログインし、「アカウント＆リスト」から「アカウントサービス」を選ぶ。
2. 「デジタルコンテンツとデバイス」の項目にある、「アプリライブラリと端末の管理」を選ぶ。
3. 「管理」の下にある「定期購読」を選ぶ。
4. FODプレミアムの欄にある「アクション」を押し、「自動更新をオフにする」を選ぶ。
5. 「定期購読は変更されました」の表示を確認する。

Amazon公式サイトにログインしたら、画面の上部にある「アカウント＆リスト」を選び、続いて「アカウントサービス」をクリックします。

次に、「デジタルコンテンツとデバイス」の中にある「アプリライブラリと端末の管理」を選んでください。

そうすると画面左側に「管理」という項目が表示されるので、その下にある「定期購読」をクリックします。

契約中のサービス一覧からFODプレミアムを見つけ、「アクション」を選びます。

最後に「自動更新をオフにする」をクリックすれば、解約完了です。

手続きが問題なく終われば「定期購読は変更されました」と表示されるので、確認してみてください。

メールや電話から解約

電話では、FODプレミアムを解約することはできません。

メールなら、以下のヘルプセンターのページから手続きが可能です。

https://help.fod.fujitv.co.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=900001498603

ヘルプセンターから解約する手順は、以下のようになります。

1. 「メールでのお問い合わせ」をクリックする。
2. 「ご返信用メールアドレス」、「契約コース」、「FODアカウントのメールアドレス」を入力する。
3. 「カテゴリー」は「解約について」を選択する。
4. 「お問い合わせ内容」の欄に、解約手続きを行ってほしい旨を記入する。
5. 「送信」をクリックする。

ヘルプセンターにアクセスし、「メールでのお問い合わせ」をクリックすると、問い合わせフォームが現れます。

必要事項を埋め、カテゴリーは「解約について」を選びましょう。

最後に、解約手続きを代行してほしい旨を「お問い合わせ内容」に記載し、「送信」を押してください。

メッセージが伝わり、スタッフの方に解約手続きを進めてもらえます。

FODプレミアムが解約できない時のポイント

続いて、FODプレミアム解約に関する疑問にお答えしていきます。

FODプレミアムを解約できない原因としては、以下のようなものが挙げられます。

• アプリから解約手続きを進めようとしている。（アプリでは解約ができない）
• 解約できない時間帯に手続きを進めた。（クレジットカード決済だと毎日3：00～3：15、d払い決済だと毎月末日20：00～23：59は解約不可）
• 解約手続きの最中に通信エラーが発生した。

上記のポイントに気を付けて、正しい方法で解約手続きを行いましょう。

また、解約に関するよくある疑問を以下の表にまとめました。

表の内容について、詳しくは以下をご覧ください。

解約したのに請求された時

FODプレミアムでよくあるトラブルの1つが、「解約したのに登録中」というものです。

自分では解約したつもりでも、手続きが適切に行われていないと、今後も月額料金を請求されてしまいます。

月額976円（税込）の料金発生を知らされた段階になって、実際は解約できていなかったと気付く方も多いでしょう。

このように解約したと勘違いする原因として、以下のようなものが挙げられます。

• アプリの削除やログアウトをしただけで、解約手続きが正しく行われていない。
• 解約完了前に手続きを中断した。
• 解約後、再びFODプレミアムに加入した。
• 2つ以上のアカウントを所持しており、1つのアカウントでしか解約できていない。
• 登録アカウント1つに対して2つ以上の決済方法で契約しているのに、すべての決済方法で解約手続きが完了していない。

手続きがきちんと行われれば、料金の支払いは止まります。

これは解約だけでなく、アカウントを削除した場合も同様です。

FODプレミアムではアカウント削除の前に、必ず有料プランを解約するシステムとなっています。

解約したのに見れる

「解約したのに登録中」のトラブル2つ目は、解約したつもりなのにサイトにログインして動画を再生できる、というものです。

FODプレミアムは、解約と同時にサービス利用停止となるシステムなので、動画を再生できるということは、解約ができていない状態を意味します。

公式サイトやiTunes Store、Amazon Fire TVなど、自分の環境に応じたやり方で、解約手続きを進めてください。

解約できたか確認する方法

FODプレミアムを解約できたかどうかは、公式サイトやアプリ、テレビアプリの3つで確認できます。

公式サイトの場合、マイページの「登録情報の確認・変更」から確認が可能です。

「登録中」や「解約手続きへ」ではなく、「登録する」と表示されていれば、解約が完了していると判断できます。

また、FODプレミアムのアプリなら、マイページにある「登録情報の確認・再開」か「登録情報の確認」を選択しましょう。

解約ができていれば、登録コースの欄が「未登録」となっています。

Amazon Fire TVのテレビアプリの場合は、マイページ「会員情報」を確認してください。

登録コースの項目にコース名が記載されていなければ、問題なく解約ができています。

FODプレミアムの退会方法

FODプレミアムの退会は、ヘルプセンターからのみ行えます。

https://help.fod.fujitv.co.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=900001498603

ページを開いたら、「メールでのお問い合わせ」をクリックし、問い合わせフォームを開きましょう。

続いて、「ご返信用メールアドレス」、「契約コース」、「FODアカウントのメールアドレス」の欄を埋め、「カテゴリー」は「アカウント削除について」を選択します。

「お問い合わせ内容」の欄にアカウントを削除してほしい旨を記入し、「送信」をクリックすれば、こちらで行う手続きは終了です。

手続き後しばらくすると業者からメールがきて、アカウント削除が完了したと伝えてくれます。

※可能でしたら、メールの画像を挿入していただけますと幸いです。

FODプレミアムの次に利用したいおすすめの動画配信サイト

FODプレミアムのほかにも、魅力のある動画配信サービスは数多く存在します。

その中でも特に、FODプレミアムを解約した方におすすめしたいのが、U-NEXT、hulu、TSUTAYA DISCASの3つです。

各サービスの概要を、以下の表にまとめました。

動画配信サイト	無料期間 月額料金	見放題作品数
U-NEXT	31日間 2189円(税込)	21万本以上
hulu	2週間 1026円(税込)	7万本以上
TSUTAYA DISCAS	30日間 2052円(税込)	DVD49万本以上

それぞれのサービスの詳細は、以下で詳しく解説します。

U-NEXT

U-NEXTは、見放題作品数21万本以上を誇る大手動画配信サービスです。

フジテレビ系ドラマに強いFODプレミアムに対して、U-NEXTはTBSやテレビ朝日、日本テレビ、テレビ東京など、各局の作品を取り揃えています。

もちろん、フジテレビ作品や韓流ドラマ、洋画なども視聴可能です。

このように様々な作品を楽しめるのが、作品数の多いU-NEXTの魅力です。

また、毎月もらえるポイント量はU-NEXTが1200、FODプレミアムが最大1300となっており、ほとんど差がありません。

それに対して、登録時の付与ポイントは、U-NEXTの方が500多いためお得です。

31日間無料で動画視聴

hulu

huluは日本テレビの作品に強いサービスです。

「3年A組-今から皆さんは、人質です-」、「あなたの番です」といった、FODプレミアムにはない人気作品が独占配信されています。

また、日本テレビで作られたドラマの多くにはオリジナルストーリーが存在し、これらもhuluでしか見られません。

ドラマ最終回後の展開など、オリジナルストーリーは気になる内容ばかりです。

このようにドラマファン必見の動画を楽しめる点から、FODプレミアムに加入していたドラマ好きの方には、ぜひhuluをおすすめします。

2週間無料で動画視聴

TSUTAYA DISCAS

配信サイトとは異なりますが、宅配DVDレンタルサービスTSUTAYA DISCASもおすすめの1つです。

TSUTAYA DISCASの特徴はなんといっても、圧倒的なレンタル可能作品数です。

サービスに加入すれば49万本もの作品から好きなものをレンタルできるので、FODプレミアムにはない作品も多く見つかります。

そして、韓流作品を含む海外ドラマや映画、アニメ作品など、幅広い動画コンテンツを楽しめます。

FODプレミアムにはなかった作品をたくさん視聴したい方は、TSUTAYA DISCASへの加入を検討してみてはいかがでしょうか。

30日間無料で動画視聴