dアニメストアを解約する際に気を付けたいのが、手続きを行うタイミングです。
解約直後に動画を再生できなくなるのがdアニメストアのシステムなので、結論としては期限ぎりぎりに解約するのが、最も無駄のないやり方。
当記事では、このようなdアニメストア解約のポイントを詳しく解説していきます。
また、よく似たサービス「dアニメ for prime video」の退会方法も、こちらで紹介します。
dアニメストアの解約方法を知りたい方や、いつ解約すべきか迷っている方は、当記事を参考にしてみてください。
dアニメストアの解約方法
dアニメストアの解約手続きは、期限の直前に行うのがベスト。
具体的には、無料体験中の方はお試し期間の終了日前に、有料会員の方は次の更新日を迎える直前に、手続きを始めましょう。
有料契約中に料金が発生するのは毎月1日なので、月末が解約のおすすめタイミングです。
dアニメストアで解約手続きを済ませると、それ以降はサービスを利用できなくなります。
そのほか、料金を支払ってレンタルしたコンテンツや、端末にダウンロードした動画も、解約後は視聴できません。
この仕組みは無料体験中でも有料会員でも同じなので、見たい動画をすべて消化し、期限ぎりぎりに手続きを始めると無駄がないです。
なお、月の途中で解約しても、月額料金が日割り計算されることはありません。
早めに解約したからといって支払額が安くなるわけではないので、更新日直前に手続きをしても特に問題はないです。
そして、dアニメストアの解約手続きは、パソコン、アプリ、スマホ、電話のいずれかで行います。
以下のボタンから、具体的な手順を確認してください。
パソコンでWEBサイトから解約
パソコンから解約するには、まずdアニメストアの公式サイトにアクセスします。
IDとパスワードを入力してログインしたら、画面の一番下までスクロールし、「解約」をクリックしてください。
任意でアンケートに回答し、一番下にある「解約する」をクリックします。
画面に表示される手続き内容をしっかりと確認してから、「dアニメストアを解約する」、「dアニメストアの注意事項に同意する」の2項目にチェックを入れましょう。
その際、「dアニメストアの注意事項」の文字をクリックし、中身をよく読んでください。
最後に手続きの内容を改めて確認し、問題がなければ「手続きを完了する」をクリックします。
以上でdアニメストアの解約は完了です。
アプリから解約
スマートフォンにインストールしたdアニメストアのアプリからも、解約手続きが可能です。
具体的な解約の手順はWEBサイトから行う場合と同様なので、前述の「パソコンでWEBサイトから解約」を参考にしてください。
アプリを開いてログインすれば、解約手続きを開始できます。
iPhoneやAndroidなどスマホから解約
iPhoneやAndroidの場合は、dアニメストアのWEBサイトから解約手続きを行いましょう。
ブラウザでdアニメストアのページを開き、手続きに進んでください。
また、アプリを利用しているなら、そちらからも契約の解除が可能。
WEBサイトやアプリから解約する手順は、「パソコンでWEBサイトから解約」の項目に記載しています。
電話から解約
電話からdアニメストアを解約したい方は、ドコモのお客様サポートに連絡してください。
電話番号は以下の通りです。
- 151（ドコモユーザー）
- 0120-800-000（ドコモユーザー以外）
受付時間：9:00〜20:00（年中無休）
電話をかけて担当者につながったら、サービスを解約したい旨を伝えてください。
担当者の質問に答えていき、手続きを進めます。
その際、dアカウントのIDとパスワードも教える必要があるので、あらかじめ準備しておきましょう。
担当者との通話が終われば、手続きは完了です。
dアニメ for prime video解約方法
dアニメストアとよく似た、「dアニメ for prime video」というサービスが存在します。
名前は類似していますが、これらは全くの別物。
dアニメ for prime videoは、Amazonプライムビデオで利用できるサービスの1つです。
「本家dアニメストアで配信されている一部アニメを、Amazonプライムビデオ内でも視聴できる」、これがdアニメ for prime videoのサービス内容となります。
当記事を見つけた方の中には、本家dアニメストアではなく、Amazonでdアニメ for prime videoを登録している方もいると思います。
もしかしたら、Amazonの方を本家のサービスだと思っていて、当記事にたどり着いた方がいるかもしれません。
そのような方のために、ここではdアニメ for prime videoの解約方法を解説していきます。
具体的な解約手順は、以下の通りです。
- Amazonのサイトにログインし、「アカウント＆リスト」をクリックする。
- 「メールマガジン＆その他の設定」にある「メンバーシップおよび購読」を選ぶ。
- dアニメ for prime videoの欄にある「購読登録を管理する」をクリック。
- 「高度なコントロール」の下、「ビデオ設定に移動する」を選ぶ。
- 登録チャンネルの項目で、dアニメ for prime videoの右にある「登録解除」をクリック。
- 「自動更新機能を無効にして、〇年〇月〇日まで視聴する」を押せば、解約完了。
まずはAmazonのサイトにログインし、画面右上にある「アカウント＆リスト」をクリックしてください。
画面が移行したら「メールマガジン＆その他の設定」を探し、その中にある「メンバーシップおよび購読」を選びます。
そうすると契約中のサービスが一覧表示されるので、dアニメ for prime videoの項目を探してください。
見つかったら右側にある「購読登録を管理する」を選び、続けて「ビデオ設定に移動する」をクリック。
Prime Videoチャンネルの管理ページに移ったら、さらに「登録解除」を押します。
最後に、チャンネル登録を終了するか聞かれるので、「自動更新機能を無効にして、〇年〇月〇日まで視聴する」をクリックしましょう。
以上でdアニメ for prime videoの解約は完了です。
しかし、上記の手続きを終えた後も、Amazonプライムビデオの契約はそのまま継続します。
Amazonプライムビデオも解約したい場合、さらなる手続きが必要です。
以下に記載する、プライム会員解約の手順を参考にしてください。
- Amazonのサイトにログインし、「アカウント＆リスト」をクリックする。
- 「メールマガジン＆その他の設定」にある「メンバーシップおよび購読」を選ぶ。
- Amazonプライムの欄にある「購読登録を管理する」をクリック。
- 「高度なコントロール」の下、「私のプライム会員資格に移動」を選ぶ。
- 「会員情報を更新し、プライムをキャンセルする」、「プライムと特典利用を止める」の順に選択。
- 「特典と会員資格を終了」、「会員資格を終了する」、「特典と会員資格を終了」の順にクリックすれば解約完了。
解約手続きはAmazonのサイトから行えます。
注意したいのは、最後の方に似たような内容のボタンを何度もクリックする点。
「特典と会員資格を終了」、「会員資格を終了する」、「特典と会員資格を終了」のすべてを押すことで解約完了となるので、間違って途中で手続きを止めないようにしましょう。
dアニメストア ニコニコ支店の解約方法
続いて、「dアニメストア ニコニコ支店」の解約方法を紹介します。
dアニメ for prime videoがAmazonプライムビデオの一部だったのに対し、こちらはニコニコ動画内で利用できるサービスです。
dアニメストア ニコニコ支店の解約方法は、以下の通りです。
- dアニメストア ニコニコ支店の公式サイトを開く。
- 画面最下部にある「退会手続」を押す。
- メールアドレスとパスワードを入力してログイン。
- 「退会する」を選択する。
- 「解約」を押せば解約完了。
dアニメストア ニコニコ支店のページにアクセスしたら、画面を下へスクロールしてください。
一番下まできたら、「退会手続」をクリック。
画面の指示に従ってログインすると、アンケート画面に移ります。
チェックボックスにマークを入れ、「退会する」を選びましょう。
最後に解約内容を確認し、「解約」を押すことで手続きが完了します。
dアニメストアの2回目の再入会は可能？
dアニメストア解約後に、再入会することは可能です。
しかし、31日間の無料体験は、最初に加入したときしか利用できません。
一方で、dアニメ for prime videoに登録しており、本家をまだ利用したことがない方なら、初加入の扱いになるので、問題なく無料体験できます。
dアニメストアを解約できない時とトラブル
dアニメストアを解約できない場合、以下のような原因が考えられます。
- アプリを削除しただけ、サイトからログアウトしただけ。（正規の手続きを踏んでいないので解約できない）
- メンテナス時間に解約手続きを行おうとした。（メンテナンスがある際は公式が時刻を告知するので要確認）
- 解約手続き中にエラーが発生した。
また、以下のような解約に関する疑問や、トラブルの対処法も把握しておきたいです。
| 内容 | 対処法 |
|---|---|
| 解約したいがログインができない時 | ログイン情報が間違っている、または別サービスへのログインを試みている |
| 解約したのに請求されたら | 解約手続きがきちんとできていないため、正しい方法で契約を解除する |
| 解約したのに見れる時の確認方法 | 契約状況はMy docomoページで確認可能、解約できていれば無料公開動画以外は再生不可 |
| dアニメストアの退会方法 | ドコモユーザーはdアカウントのID削除ページから、それ以外はdアカウントメニューから手続き可能 |
以下で上記の詳細を解説します。
解約したいがログインができない時
解約しようと思ってもdアニメストアのサイトにログインできない場合は、ログイン情報が間違っている可能性があります。
dアカウントのIDとパスワードが正しいかどうか、改めてチェックしましょう。
また、本家dアニメストアではなく、dアニメ for prime videoやdアニメストア ニコニコ支店のような、別サービスにログインしようとしているのかもしれません。
アクセスしているサイトが間違っていないか、確認が必要です。
解約したのに請求されたら
解約したのに次の月の料金も請求される場合、きちんと手続きができていないと考えられます。
解約が完了したと勘違いしてしまう原因は、主に以下のようなものです。
- アプリの削除やログアウトをしただけで、正規の手続きを行っていない。
- エラーなどにより、解約手続きを中断してしまった。
- 解約後、dアニメストアに再加入した。
- 2つ以上のアカウントを所持しているのに、1つのアカウントでしか解約できていない。
解約ができていない方は、サイトやアプリから正しい手順を踏んで、手続きを行ってください。
解約したのに見れる時の確認方法
解約したと思ったのにdアニメストアで動画を再生できるのは、本当は手続きが正しく行われていないからです。
dアニメストアの仕様上、解約手続き後は即座に見放題動画を再生できなくなります。
また、dアニメストアの中には無料公開されている動画もあるので、それを再生しているのかもしれません。
無料公開されているものは、会員でない方でも再生できます。
解約できたかどうか不安な方は、以下のMy docomoのページをチェック。
https://www.nttdocomo.co.jp/mydocomo/
「ご契約内容」を選択して「現在契約中の主なサービス」の部分を確認し、そこにdアニメストアがなければ、解約ができていると判断できます。
※可能でしたらMy docomoの画像を挿入いただけますと幸いです。
なお、dアニメストアの支払日は毎月1日なので、無料体験なら解約の翌月1日、有料会員なら解約の翌々月1日以降、料金を請求されることはありません。
支払いが止まっていれば解約手続きは問題なく行われているということなので、安心してください。
dアニメストアの退会方法
dアニメストア解約後もアカウントは残っているため、それを利用すれば再登録ができます。
解約はあくまでも、サービス契約を解除するだけの手続き。
個人情報が心配でアカウントを削除したいという場合は、解約後に別途dアカウント削除の手続きが必要です。
dアカウント削除の手順は、ドコモユーザーとそれ以外で異なります。
ドコモユーザーの場合、以下のID削除ページにアクセスしてください。
https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/deleteid.html
「次へ進む」を押してからIDとパスワードでログインし、削除の確認を行えば、手続きは完了です。
一方、ドコモユーザーでない方は、dアカウントメニューから手続きを行います。
https://id.smt.docomo.ne.jp/cgi7/id/menu
「dアカウントを廃止する」をクリックすれば、解約に進みます。
※可能でしたら、dアカウントメニュー画面の画像を挿入いただけますと幸いです。
dアニメストア解約後に利用したい動画配信サイト
アニメを配信しているのはdアニメストアだけではありません。
U-NEXTやFODプレミアム、TSUTAYA DISCASも、アニメ好きにぜひおすすめしたいサービス。
各サービスの特徴を以下の表にまとめました。
無料期間 月額料金 |
||
 U-NEXT |
2189円(税込) |
|
 FODプレミアム |
976円(税込) |
|
 TSUTAYA DISCAS |
2052円(税込) |
U-NEXTとFODプレミアムは、dアニメストアと同じような動画配信サービスです。
このうちU-NEXTは無料期間の長さと配信数の多さ、FODプレミアムは料金の安さを特徴としています。
TSUTAYA DISCASはこれらと異なる宅配DVDレンタルサービスですが、作品数は動画配信サイトよりも圧倒的に多いです。
dアニメストア解約後は、これらのサービスに加入するのがおすすめ。
以下で、各サービスの特徴を詳しく解説していきます。
U-NEXT
U-NEXTは動画配信サイトの中でも、トップの作品数を誇ります。
アニメの配信本数はdアニメストア以上で、加えてU-NEXTならほかのジャンルも楽しめます。
ドラマ、映画、海外作品、ドキュメンタリーなど、配信作品は様々。
アニメを含むこれら作品群をフルHD画質で視聴できる点も、U-NEXTの魅力です。
料金は少し高めですが、無料期間が31日もあるので、1度試してみてはいかがでしょうか。
| 月額料金 | 2189円(税込) |
| 無料期間 | 31日間無料 |
| 見放題作品 | 21万本以上 |
| 登録時ポイント | 600ポイント |
| 継続ポイント(月1) | 1200ポイント |
| ダウンロード機能 | あり |
| 倍速再生の有無と対応速度 | 0.6倍、1.0倍、1.4倍、1.8倍 |
| 同時視聴可能数 | 1台 |
| 視聴可能端末 | ・テレビ ・スマートフォン・タブレット ・ゲーム機 ・PC ・ブルーレイレコーダー ・ホームシアターシステム ・プロジェクター ・セットトップボックス ・ドングル端末 |
| 支払い方法 | ・クレジットカード決済 ・キャリア決済 ・アプリ決済 ・U-NEXTカード・ギフトコード |
FODプレミアム
FODプレミアムの魅力は、独占配信作品と無料期間で手に入るポイントの量です。
アニメの配信本数はdアニメストアより少ないものの、「海賊王女」のような独占配信作品はFODプレミアムでしか見られません。
また、FODプレミアムでは無料登録時に100ポイント、8のつく日（8日、18日、28日）に400ポイントずつもらえます。
つまり、トライアルの2週間を8のつく日に重なるように調整することで、無料期間中でも100ポイントを取得可能。
FODプレミアムの有料レンタルアニメは基本的に1話100円なので、このポイントを使って有料作品を最大9本楽しめる計算になります。
このように、無料体験するだけでもメリットは大きいです。
| 月額料金 | 976円(税込) |
| 無料期間 | 2週間無料 |
| 見放題作品 | 5万本以上 |
| 登録時ポイント | 100ポイント |
| 継続ポイント(月1) | 1ヶ月最大1300ポイント |
| ダウンロード機能 | なし |
| 倍速再生の有無と対応速度 | なし |
| 同時視聴可能数 | 1台 |
| 視聴可能端末 | ・テレビ ・スマートフォン・タブレット ・PC ・セットトップボックス |
| 支払い方法 | ・クレジットカード決済 ・キャリア決済 ・アプリ決済 |
TSUTAYA DISCAS
TSUTAYA DISCASは宅配DVDレンタルサービスなので、その点ではdアニメストアと少し異なります。
TSUTAYA DISCASの注目ポイントは、レンタル可能な作品数が圧倒的に多いところです。
レンタルできるアニメを数えると、dアニメストアはもちろんのこと、動画配信サイト最大手のU-NEXTも大きく上回ります。
配信サイトが取り扱っていない過去のアニメやOVA、劇場版など、ラインナップは圧倒的。
作品数を最重視する方、動画配信ではなくDVDレンタルでも気にならない方に、ぜひおすすめしたいサービスです。
| 月額料金 | 2052円(税込) |
| 無料期間 | 30日間無料 |
| 見放題作品 | 49万作品以上 |
| レンタル方式 | DVD宅配レンタル |
| レンタル数 | 旧作：無制限 まだまだ話題作：無制限 準新作：月8枚まで 新作：月8枚まで |
| 備考 | 無料期間は新作レンタル有料 |
| 支払い方法 | ・クレジットカード決済 ・キャリア決済 |